Hos Arctic Casino prioriterer vi våre spilleres velvære ved å fremme ansvarlige spillvaner. Selv om vårt mål er å levere morsom og engasjerende underholdning, forstår vi at gambling kan føre til usunne vaner for enkelte personer. Vårt ansvar er å skape et trygt spillmiljø og tilby praktiske verktøy som hjelper deg med å opprettholde kontroll til enhver tid.
Vi tilbyr flere funksjoner som hjelper deg med å sette personlige grenser og administrere din spillaktivitet:
Spilling bør alltid forbli en kilde til underholdning. Hvis du opplever noe av det følgende, kan det være på tide å søke hjelp:
Hvis noen av disse situasjonene gjelder for deg, anbefaler vi umiddelbar selvvurdering eller å ta kontakt for profesjonell støtte.
For å opprettholde et sunt forhold til spilling, vurder disse forslagene:
Hvis du er usikker på din spillatferd, inviterer vi deg til å fullføre vår selvvurderingstest. Vårt dedikerte team for ansvarlig spilling er tilgjengelig på [email protected] eller gjennom Live Chat for ytterligere veiledning og støtte.
Korttidsekskludering – Midlertidig blokker tilgang til kontoen din for perioder mellom 24 timer og 30 dager.
Permanent ekskludering eller stenging – Ta kontakt med [email protected] eller bruk Live Chat for å be om stenging.
Gjenværende midler – Vennligst ta ut eventuell gjenværende saldo før du ber om kontodeaktivering.
Gjenåpning av kontoer – Hvis kontoen din ble stengt av andre grunner enn problemspilling, kan du be om reaktivering. Godkjenning er imidlertid gjenstand for gjennomgang av vårt team for ansvarlig spilling for å sikre trygghet.
Arctic Casino tar beskyttelse av mindreårige på alvor. For å forhindre tilgang for personer under 18 år:
For mer veiledning om barns sikkerhet på nettet, besøk www.betterinternetforkids.eu.
Hvis du eller noen du bryr deg om trenger hjelp, er støtte tilgjengelig fra disse pålitelige organisasjonene:
Hvis du har bekymringer eller trenger mer informasjon om våre retningslinjer for ansvarlig spilling, ikke nøl med å kontakte oss via [email protected] eller snakk med vårt kundesupportteam direkte gjennom Live Chat.
Spill ansvarlig. Hold kontrollen. Vi er her for å hjelpe når du trenger det.